我并没有贷款，是什么原因导致的？

法律分析：银行卡被冻结了，需联系贷款行，在银行柜台进行还款。如输入错误次数超限，银行卡会被冻结：部分银行锁定到时自动解除，一般为次日或24小时；部分银行锁定无法自动解除，需持卡人携带身份证、银行卡前往办理解锁。如挂失银行卡、挂失银行卡密码，导致密码被冻结：等挂失失效即可解冻；补卡或重置密码即可解冻；取消挂失即可解冻。因司法需要被法院冻结：按规定缴纳罚款；等法院办理完成相关事宜，不需冻结时即可解冻；一般冻结期限为六个月，法院可要求追加至一年或永久冻结。
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你好，是哪个部门给你冻结的，你是有什么纠纷吗
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可以凭证件到柜台查询