想了解,预售商品超过预售时间还没发货怎么办
时间:2025-02-22|栏目:苏州刑事律师|
若预售商品超过预定时间仍未发货,且商家没有回应,您可以采取法律行动。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权先与商家沟通,若沟通无果,可以向网购平台投诉并要求赔偿。及时采取行动有助于保护您的消费权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家预售未发货的情况,您可以:一、与商家协商,要求按照约定时间发货或获得赔偿;二、如果协商无果,可以选择向平台或消费者协会进行投诉;三、若情况严重,可以考虑起诉商家。通常建议首先尝试与商家沟通,若沟通无效再考虑其他途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫购买的商品如果超过预售时间仍未发货,您可以采取以下措施:一、通过购物平台与卖家联系,了解发货延迟的原因并催促发货;二、如果卖家无法按时发货并且同意退款,您可以申请平台介入退款;三、若卖家拒绝退款或无法联系到卖家,您可以向购物平台投诉并提供相关证据,请求平台协助解决;四、若问题仍未得到解决,您可以向消费者保护机构寻求帮助或考虑采取法律手段。请务必保留相关证据以备维权之用。
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